Politique de confidentialité

dernière mise à jour : 30/07/2026

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Reset Sauna Club (Dropp), 37 rue Kléber, 92130 Issy-les-Moulineaux — contact@droppsauna.com. Reset Sauna Club agit en qualité de responsable de traitement ; ses prestataires techniques (notamment Yogo) agissent en qualité de sous-traitants pour son compte.

2. Données collectées

  • Données d'identité et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone ;
  • Date de naissance : collectée à la création du compte, aux seules fins de vérifier la majorité (l'accès est réservé aux adultes) ;
  • Données de réservation et d'abonnement : séances réservées, historique, pass et carnets ;
  • Données de paiement : traitées directement par Stripe ; Dropp n'a pas accès aux numéros de carte complets ;
  • Déclaration d'aptitude : information déclarative recueillie lors de la réservation ;
  • Données de navigation : cookies et traceurs (voir la Politique de gestion des cookies).

3. Finalités et bases légales

  • Gestion des réservations, abonnements et accès — exécution du contrat ;
  • Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
  • Relation client et service après-vente — intérêt légitime ;
  • Communication et newsletter — consentement (révocable à tout moment) ;
  • Vérification de la majorité (l'accès étant réservé aux adultes) — intérêt légitime et exécution du contrat.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Reset Sauna Club et aux prestataires suivants :
  • Yogo (YOGO.DK ApS, Copenhague, CVR 39467542) — plateforme de réservation et de gestion des membres. Sous-traitants ultérieurs : AWS (hébergement), Mailgun (e-mails), Gateway API (SMS) ;
  • Stripe — traitement des paiements ;
  • Webflow, Inc. — hébergement du site.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Stripe, Webflow) sont situés aux États-Unis. Les transferts éventuels sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents). Yogo est établi au Danemark, au sein de l'Union européenne.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables). Les données liées à un compte inactif sont supprimées après 3 ans.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Ces droits s'exercent à contact@droppsauna.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Reset Sauna Club met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.